美团五年来首次职级大调整推扁平化不升职也能加薪

据36氪独家获悉,美团于昨日下午在内网发布全员信,通报最新的职级体系调整:从2021年初起,美团将实行新的”扁平职级,宽带薪酬”体系,原有的“M+P”双职级线、“1-2至3-3”等专业序列被取消,取而代之的是以“L+数字”命名的单职级线。

美团现有的职级体系从2016年开始启用至今,分为“P”(专业序列)和“M”(管理序列),其中,P序列涵盖了技术/产品/运营/设计等大部分岗位,从校招生(P1-1、P1-2)至基层员工(P2-1-P3-3);再到产品副总裁/CTO(P5),美团共划有十余个层级。

和支教团一起西行,怀良辰不孤往

“父母家人还有学校老师都担心我的安全问题,我自己也担心自己语言不通,更何况我还没有小学的教学经验。”刘继说,去还是不去,自己考虑了三天。

2018年3月,新疆师范大学青年政治学院再次组织志愿者到南疆和田的巴克墩小学支教,成员有学校的老师,也有学生。这项支教活动其实早在2017年12月底已经开始,但是由于支教队的队员大部分都是学生,没有教学经验,巴克墩小学的学生成绩提高进入了瓶颈期。

随着疫情对企业经营的影响逐步恢复,互联网大厂在下半年的组织调整动作不断。36氪曾独家报道阿里巴巴取消内部系统的“P”序列职级显示,员工在邮件、钉钉、内网等系统中已无法再看到彼此的职级,只能看到所属集团部门。这是继取消周报、不鼓励低效加班/会议后,阿里内部采取的又一提升组织效率的措施。

燕园嘉木,生南国兮;受命西迁,行远疆兮。栉风沐雨,抚今畴昔;禀告母校,此行成矣!

职级扁平化,总职级数量减少,毎个职级的人员能力范围更广。鼓励大家将注意力从高频关注职级晋升转向更关注业务目标的实现,立足业务发展需求进行能力提升,给予更大空间坚持做长期正确的事,同学个人价值将与业务发展相互促进、相互成就。

我们相信新职级与激励体系能够通过更优的方式在未来十年,甚至更长的周期里满足多业务和多通道同学发展的诉求。同时,我们也意识到,每一次制度更迭都需要一段适应期,这会是一个不断调优的过程,公司在设计新职级与激励体系时,也是谨慎又谨慎,尽最大可能充分调研每一职级同学们的想法,这背后:

艰苦的条件并没有让刘继打退堂鼓,他暗暗告诉自己,一定要在沙漠“种”出一片春天。

从北京出发,坐了40多个小时的绿皮火车,刘继终于到达了新疆。在新疆师范大学青年政治学院,学生们跟刚毕业的刘继都差不多年纪。

到了北京大学法学院,去新疆的这个梦想种子开始发芽。刘继所在的法学院同一级有两位来自新疆的同学,刘继的一位直系师姐也去新疆支教过,从他们的口中,刘继得知了很多关于新疆的情况,进一步探索的兴趣越来越浓厚。

·销售/客服/仓配等岗位:更侧重通过规模化团队管理完成业绩目标,人才发展需求及激励方式会有不同,新职级实施方案将由HR、各委员会及业务管理者持续研究,待后续公布;

下附美团公司2020年10月9日《公司职级与激励体系升级》全文:

实行宽带薪酬,拓宽职级内的激励空间。在总激励力度不变的前提下,薪酬激励将体现业绩与能力并重,更加强调业绩导向,适当与晋升松绑。同学们在本职级内做出优秀业绩贡献也能获得不低于晋升的薪酬激励,获得的激励和认可会更及时、更直接、更灵活,未来【年度调薪+秋季特殊调薪+一次晋升调薪】的激励效果≥现在【年度调薪+春季/秋季两次晋升调薪】激励效果。

新体系与现有体系相比会有一些变化,我们在此与大家分享背后的考虑:

今年下半年做季晋升将如何安排?

回顾过去,当前职级体系从2016年构建到现在已有5年,这套体系在公司业务快速发展的过程中发挥了重要作用,也帮助同学在各自工作领域内快速提升了专业能力。立足现在,公司进入了一个新的发展阶段,我们发现在越来越细化及标准化的规则下,当前职级体系对人才发展的支撑显得弹性不足,已不能很好地适配多业务和多通道员工的发展诉求。

“我特别希望能到新疆去看看,只是当时没想到是以志愿者的形式去的。”刘继告诉记者,去新疆支教既可以圆了自己去新疆的梦想,还可以追随前辈的脚步减少对不确定的未来的恐惧,这个想法在脑海里一旦形成就再也挥之不去了。

1.一次年度现金调整及股票授予(上半年-不变):基于对员工的综合判断(业绩贡献、潜力、文化价值观等)给予差异化的年度现金增长和年度股票授予,确保薪酬竞争力的同时,体现差异化及RewardLong-term;

“影响不大。”对于此次职级调整,多位美团员工、行业猎头对36氪评价到,由于此次调整涉及的P1-2至P3-3多为基层员工,相比复杂的层级晋升,大部分人更看重直观的薪酬激励。

因为饮食不卫生突发感染性痢疾,刘继不得不提前结束支教。

为发展沿岸地区的产业,该建议强调中央政府计划建设的“国际教育研究基地”最为重要,要求以反应堆报废技术、机器人、智能农业等为研究课题,带动创造新产业。建议还提出,运营主体应以新设国立研究开发法人为主展开讨论。

刘继说,每次遇到困难想退缩的时候就会翻出来看看,长辈的嘱托可以点燃内心的勇气。

·仓储/配送一线作业类等岗位:预留3个职级支持同学发展(L1~L3),以更适应未来更多业务发展的需要;

报道称,福岛县内7个市町村剩余的返家困难区域中,大部分尚未决定解除疏散指示的时间及放射性物质去污方法。该建议称“需要将政策的方向性具体化”,要求加速讨论。

“以后晋升会变得更难。”一位美团员工对36氪表示。“之前2-3想升3-1已经很难了,现在对应过来就是L7升L8,相当于原来的2-3要升到3-2的水平。”

更需要注意的是,在最新的职级调整中,美团宣布将原有的职级晋升窗口,由一年春/秋两次,改为春季一次;但同时放宽了每一职级的薪酬区间,同时增加了一次秋季调薪,也就是说,美团每年将减少一次晋升,增加一次调薪。

于我而言,在沙漠腹地挥洒青春汗水,实现的不仅是个人的新疆梦,更是以青春的名义追逐伟大的中国梦。

此时,青政院支教团的负责人、担任巴克墩小学校长的范宏林向刘继发出了“邀请”。“范宏林校长在师大时与我同事过,对我有一定了解,就是在这种情况下跟我联系,让我到村上去负责教务工作,配合他一起打开局面的。”刘继回忆道。

父母的质疑不无道理。“新疆的环境难以适应的主要是气候和饮食,气候包括干旱和冬天特别寒冷,饮食上就是要适应馕等面食和牛羊肉。”刘继说,好在北大支教团管理办有比较系统的行前培训,除了对队员进行严格的体检分配支教地以外,还包括督促大家锻炼身体、在大四到支教地提前教学实习、在学校清真食堂提前适应新疆饭食等。

如果没有那次“邀请”,刘继会和其他支教团的队员一样,在2018年秋天结束在新疆师范大学青年政治学院的支教生活,回到北京大学,开启自己在法学院的硕士研究生生活。

美团也在公开信中谈及改革阵痛:每一次制度更迭都需要一段适应期,这会是一个不断调优的过程,公司在设计新职级与激励体系时,也是谨慎又谨慎;但我们相信,新职级与激励体系并没有让大家“失去”一些,而是长期”得到”更多。

没有白走的路。这一次调研,刘继编成了一本《巴克墩教学手册》,针对当地各年级学生不同的特点,对国语教育的教材重新进行了编选,因地制宜制定了“六个一”国语教育方法体系,并在离开南疆之前将这套方法细致地交代给了当地的教师和新一批志愿者。

刘继的决定一开始就遭到了父母的质疑:那么远的地方,一个南方娃娃要支教一年,吃饭能习惯吗?气候能适应吗?耽误学业怎么办?

7月,特朗普利用总统权力,为其当年竞选团队前政治顾问罗杰·斯通免刑,民主党人提出质疑并声称将予以调查。斯通因向国会作伪证等罪名被判处40个月监禁,原定于7月14日开始服刑。

据报道,处理水中含有放射性物质氚,目前存放在核电站厂区内的储罐中。该建议考虑到储罐的增设有限度,当地的双叶町和大熊町要求早日解决处理水问题,指出处理方式的决定“处于不能继续拖延的状态”。

生南国行远疆,一个湖南人的梦想

一位美团中层员工对36氪分析称:“眼下美团正在社区团购、买菜、金融支付各个领域打仗,减少复杂的晋升,多给员工一些实在的激励,有助于提高士气。”

·职级如何扁平:双线变单线,小步快跑变为稳步迈进

怎么才能给他们上好课?在学校提供的课目名单里,刘继选择了自己比较擅长的古代文学、伦理学、演讲与口才等课程。因为学校很多学生都是民考汉,无论是汉语水平还是学业水平都不是很高。尽管如此,第一次给同龄人讲课,毫无经验的刘继还是有些慌。

3. 一次秋季特殊调薪(下半年-变化):由管理者对特别优秀(例如做出特别重要贡献、成长特别迅速等)的员工给予小范围现金调薪,强调薪酬激励的差异化和灵活性;

无论对于哪种角色,我们希望通过体系的优化,让毎个人都能在公司获得更好的成长,也欢迎每位同学对新职级与激励体系提出自己的意见和建议,帮助我们持续迭代。面对变化,或许有些同学会有一些犹疑,但我们相信,新职级与激励体系并没有让大家“失去”一些,而是长期”得到”更多。我们对此很有信心,这种信心不仅是对公司未来发展的信心,更是对每一位美团人能力和成长的信心。着眼于下一个十年,我们会更加立足长远,坚持以客户为中心,长期有耐心。不仅对业务有耐心,对组织有耐心,对人才的成长更有耐心,成为对员工发展 更负责任、让业务发展更敏捷的多业务公司,下一个十年会更加美好!

2015年,大三暑假,当时只有20岁的刘继递交了自己去新疆支教的申请。一年后,刘继踏上了西行的援疆支教路。

有独当一面踏实肯干的团队骨干,

深入沙漠腹地,誓要“种”出一片春天

为了更好地服务下一个十年,聚焦于“以客户为中心”,我们将实行以”扁平职级,宽带薪酬”为原则的新职级与激励体系。未来,在保持大家的薪酬竞争力及加薪力度不变的前提下,我们会更加提倡业绩导向,让业绩突出的同学除晋升之外还能获得更充分的薪酬激励。我们相信,这有利于同学们与业务共同成长、实现自我价值,也有利于公司的长期发展。

在调整之后,美团“M+P”序列被取消,取而代之是新的6个职级(L4-L9),此前的P序列也有多个职级被折叠。具体为:原P1-2对应L4、原P1-3対应L5、原P2-1/P2-2对应L6、原P2-3对应L7、原P3-1/P3-2对应L8、原P3-3对应L9。原P4-1/M3-1以上新职级方案将在10月公布。

新职级与激励体系,即”扁平职级,寛带薪酬”体系,将在2021年初正式实施。

“怀良辰以孤往,或植杖而耘耔。”这是陶渊明在《归去来兮辞》里的一句话。在刘继看来,去新疆支教是“怀良辰不孤往”,“这句话中包含为了理想的热望一往无前的精神让我非常感动。当然,这是一种文学化的表达,良辰是肯定的,却不是‘孤’往。因为我们有一个非常坚强的团队,团长张家玮、团员陈天和、乔婧、禚星辰,都是深受未名水滋养、充满理想主义热忱的小伙伴,所以并不孤单。”

作为教务主任、副校长,刘继的主要工作是抓全校的教学设计、教学管理。从哪里入手?根据南疆国语教育过渡时期特点和学校的实际情况,刘继想到了国语教育。

公司对专业人员和管理者的要求不变,未来主要通过是否带团队区分专业人员和管理人员。

尽管做了充足的心理准备,可巴克墩小学艰苦的环境还是让刘继吃了一惊。

简而言之,就是美团员工此前的加薪多伴随晋升,而在职级调整后,美团希望将薪酬激励与职级晋升一定程度上“解绑”,从而让员工不再只着眼于职级的晋升。

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“我来新疆的初心就是奉献教育的,我曾在2018年11月参加了在乌鲁木齐的北大全球校友会,见到扎根新疆奉献50年的100多位老学长,觉得自己是个北大人,到新疆支教义不容辞。更何况我在青政院教过的学生都下去了,自己还有什么理由退缩?”刘继说,学校也给了支持,学校团委老师说无论我做什么决定,北大都将是我坚强的后盾。

今年是美团成立十周年,除了将集团名称从过去的“美团点评”改为“美团”后,美团整体业务也仍在不断延伸,与阿里、蚂蚁金服、拼多多等巨头摩擦加剧,而职级、薪酬的调整,关乎美团5万名员工的斗志。

此后一个半月,刘继带领着同伴们开始了调研。“调研主要是两方面,一是本校的教学实况,二是本地先进学校的教学经验。”刘继说,调研没有捷径可走,就是进班听课、跟老师交流、跟学生座谈。本校200多个学生、乡中心小学、和田县第三小学,三个学校走下来,仅调研笔记就写了十万多字。

一年西部行,一生西部情。回顾自己的支教生活,刘继感慨颇多,“我非常喜欢‘燃灯者’的比喻。就像人与人之间的心心相印,灯火永延,教师奉献教育,也是在成就自己,我们的心灵被上一代师者点亮,也希望能点亮更多的人。”

美团也在公开信中表示,未来的【年度调薪+秋季特殊调薪+一次晋升调薪】的激励效果,将大于现在【年度调薪+春季/秋季两次晋升调薪】激励效果。

在充分确保同学薪酬竞争力和激励力度不变的前提下,让做出优秀业绩的同学在本职级也能获得不低于晋升的激励。

“时间也很紧张,所以肯定是要先啃教材,吃透课本。”刘继说,教学的主要困难在于如何深入浅出地把知识讲出来,好在教授的都是专科学生,加上学校老师和支教团师兄师姐的经验,两个月后,刘继已然完全掌握了支教的技巧。

2.职级更扁平,具体如下:

将层级压缩后,美团的职级更加扁平,但也意味着晋升更加不易。

详细的美团薪酬、晋升制度调整如下,即“宽带薪酬、‘四个一’的激励模式”:

六年级尖子班最优秀的学生阿丽娅 赛提日丁,非常善良可爱懂事、但是因为爸爸犯罪判刑而自闭、最终在老师关怀下走出来的买买提艾力……离开巴克墩小学的刘继时常会想起在那里的日子,也曾在无数场合回忆起那段时光,“虽然条件非常艰苦、工作很辛苦,但生活很简单、思想很纯粹。一帮善良充满热忱的人们,为了理想的目标携手并进奉献教育,为孩子们点亮一盏通往文明世界的灯,这是我之前二十多年的人生从未体会过的。”

3. 一次秋季特殊调薪(下半年-变化):由管理者对特别优秀(例如做出特别重要贡献、成长特别迅速等)的员工给予小范围现金调薪,强调薪酬激励的差异化和灵活性;

不只是气候。“学校条件更差。小学部的教师只有两栋板房,只能容下6个班,剩下的3个班要借用幼儿园的活动室做教室;教师周转房刚刚动工,支教队都是住在毛坯的砖房里头;除了校园广播以外也基本没有现代化的电子教学设备。”刘继回忆,连上厕所都要到离宿舍五六百米开外的旱厕。

刘继和支教团的其他学生一起和这里的学生建立起了深厚的感情,直到现在还和他们中的许多人保持联系。“我们团长张家玮当时还担任了大二一个班级的班主任,学生生病等大事小情都要处理。去年他们班的学生毕业,他还专程飞回去参加了他们的毕业典礼,感情是很深的。”刘继说。

4. 一次年终奖激励(春节前-不变):基于公司整体、组织和个人的绩效表现,管理者进行差异化的年终奖分配,激励认可员工做出的年度业绩。

每一职级对应的薪酬区间变宽,同学们在本职级内也能得到充分的薪酬激励,公司会提供一年四个激励窗口从不同维度对同学进行激励:

有刚毕业对职场充满希望的校招生,

1.职级代号简化,原”M+P”的双职级线变为以L命名的单职级线。

刘继曾这样回忆自己在这里教书的生活:在《古代文学》课上,我带领同学们诵诗书、析史传,在中华传统文化的浩瀚书海中尽情遨游;在《伦理学》课上,我带领同学们从柏拉图、亚里士多德读到斯宾诺莎、康德,感悟西方文化的伟大心灵;在《演讲与口才》课上,我们唇枪舌剑、纵横捭阖,从古今中外的伟大演讲家身上汲取养料;在民族班国语补习课上,我们从诗歌讲到电影,在丰富的素材中领略国家通用语言所承载的现代文化的无限魅力。

至于学业问题,刘继觉得,人生充满了各种可能性,自己不想按照大部分人毕业工作的节奏走,只想在人生的不同阶段做自己最想做的事。刘继的父母很开明,被刘继成功说服了。

一年西部行,一生西部情

2. 一次晋升及晋升调薪(上半年-不变):对获得晋升员工的薪酬调整,体现跨职级的能力提升和职责扩大;

4. 一次年终奖激励(春节前-不变):基于公司整体、组织和个人的绩效表现,管理者进行差异化的年终奖分配,激励认可员工做出的年度业绩。

1.一次年度现金调整及股票授予(上半年-不变):基于对员工的综合判断(业绩贡献、潜力、文化价值观等)给予差异化的年度现金增长和年度股票授予,确保薪酬竞争力的同时,体现差异化及RewardLong-term;

2. 一次晋升及晋升调薪(上半年-不变):对获得晋升员工的薪酬调整,体现跨职级的能力提升和职责扩大;

有逐渐适应工作开始为团队贡献力量的新人,

整体如何激励:宽带薪酬、“四个一”的激励模式

·原M3-1/P4-1及以上新职级方案10月公布。

“今年美团晋升已经在从严把关,晋升需要直系领导的提名,如果晋升答辩不通过,也会算到领导的考核里。”一位资深互联网猎头对36氪说到。

在刘继的手机里,一直保存着这样一张聊天截图。那是2017年,在刘继即将踏上去新疆的火车时,大伯刘长林发给他的信息。刘长林是上世纪80年代最早的一批师范生,一辈子都在湖南的乡村教书。

建议中提出,在基础设施建设告一段落的宫城县和岩手县等地震海啸灾区,应力争在应对灾民心理健康等剩余课题的同时完成重建项目。

考虑即将实行新职级体系,且因疫情原因今年春季的专业晋升窗口期延后,公司决定,今年下半年提前运行“四个一”模式,将秋季晋升窗口期调整为秋季特殊调薪窗口期(目标职级M2-3及以下的销售/客服/仓配等岗位管理晋升,不受影响,各业务根据实际需求自行组织),由管理者从业务出发即时激励优秀且做出突出责献的员工。

“刘继,很高兴看到你成为新疆支教团的一员,这不仅仅是个人成长中的幸事,更是作为一位普通公民履行责任的难得的机会。无私奉献、不求名利、遵纪守法是我们刘家一贯的传统,现在我们这一代逐渐迈入老年行列,最多也就是发挥余热而已,只能将希望寄托到你们身上。人只考虑自己的得失将会枉来人世,为国为民默默奉献才是人生价值之所在……”

在互联网公司中,属腾讯与美团职级架构类似,而在去年,腾讯已将原有6级18等(1.1-6.3级)的职级体系取消,改为4-17级的专业职级体系,同时去处不同职级之间的专业标签,统一置换为“专业职级+职位称谓”。腾讯称,此次专业职级体系升级是为了让整个体系更加高效,更加公开、公平、公正。

刘继是土生土长的湖南人,大学毕业之前从未到过新疆,但从小就有一个梦想:去新疆。

接到邀请三天后,刘继下定了决心:去。

在公开信中,美团这样解释以上做法:“我们发现在越来越细化及标准化的规则下,当前职级体系对人才发展的支撑显得弹性不足,已不能很好地适配多业务和多通道员工的发展诉求。”美团在内部公开信中表示。

这三天里,刘继都想了什么?

“大漠孤烟直,长河落日圆。”古人曾这样描绘沙漠的美景。可对于地处南疆沙漠腹地的巴克墩小学来说,沙漠意味着气候干旱,意味着沙尘暴时常肆虐。刘继有很严重的鼻炎,初到南疆,严重时整个呼吸道都处于麻痹状态。

此外,办事人可通过唤醒语音助手,使用语音快速定位服务事项,小程序为视觉障碍用户提供智能辅助。同时,残疾人证办理、残疾人证件挂失补办、成年残疾人康复服务补贴等多项助残服务均已在小程序上开通,让残障人士实现“足不出户”享受便捷政务服务。

教师奉献教育,也是在成就自己,我们的心灵被上一代师者点亮,也希望能点亮更多的人。

9月8日,在回校的火车上,刘继用这样一句话来形容自己两年的支教生涯,“凡心所向,素履所往;生如逆旅,一苇以航。”

而弗林是特朗普当选后任命的首位总统国家安全事务助理,也是“通俄”调查特别检察官罗伯特·米勒调查的关键人物之一。在调查过程中,弗林承认对联邦调查局探员说谎,与米勒团队达成认罪协议。在特朗普和其盟友的压力下,美国司法部曾撤销对弗林“通俄”的指控。

为什么?刘继说自己从小就很喜欢读历史,在读到清朝名将左宗棠率领湘军收复新疆的时候,内心很是向往,“我姥姥小时候(解放初期)所在的村里,还有长辈随王震将军挺进新疆,后来村里还有响应国家征召上天山的‘湘女’。”仿佛在冥冥之中,湖南湘潭的刘继早已和这片土地结下了不解之缘。

今年是公司成立十周年,面向未来,我们要ThinkLong-term,共同建设能支持公司长期发展的职级管理体系。经过较长时间的调研与反复慎重的讨论,公司拟升级职级与激励体系。

但如此大范围的职级调整,自然无法让所有员工收益。一位互联网大厂的HR对36氪表示:“美团调整后整体激励变好了,但很多人会不服这个级别,比如3-1和3-2合并之后,3-1受益了,3-2就会很不满,也许会引发一波离职潮。”

刘继自己也做好了充足的心理准备,自己到图书馆读了许多与新疆历史地理有关的书籍资料,培养对这片土地的感觉;还看了一些各条战线援疆前辈事迹的报告文学、影片等,包括左宗棠传记、王震将军传记、八千湘女上天山、北大援疆五十年、前十几届支教团前辈的札记等,用前辈们的事迹激励自己,“总之,只要有过硬的身体素质和战胜一切困难的思想准备,这些问题都是可以克服的。”

也有追求卓越带队攻坚的专业专家。

安倍称:“不能忘记‘没有福岛的重建就没有东北的重建’这一原点,今后也必须继续努力。”

·职级扁平化,职级晋升由小步快跑变为稳步迈进,鼓励同学立足业务发展需要进行能力提升

.技术/产品/产运/设计/BA/职能等专业序列岗位:以P3-3及以下为例,新职级通过6个职级支持同学发展(L4-L9),原P1-2对应L4、原P1-3対应L5、原P2-1/P2-2对应L6、原P2-3对应L7、原P3-1/P3-2对应L8、原P3-3对应L9;

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